Často kladené otázky (FAQ)

1. Jaké jsou podmínky pro získání půjčky?

• Platný občanský průkaz + další doklad totožnosti
• Nemá neuhrazené dluhy.
• Pracující fyzická osoba na hlavní pracovní poměr, OSVČ
• Vlastní bankovní účet, případně prokazatelné dispoziční právo k jinému účtu.
• Vlastní telefonní číslo
• Svéprávnost

2. Kde a jak uhradit ověřovací platbu?

Pro ověření Vašeho bankovního účtu je potřeba zaslat 1 Kč na jeden z bankovních účtu uvedených u nás v kontaktech.
Další možností pro ověření bankovního účtu je zaslání výpisu z tohoto účtu anebo smlouvy o založení účtu, kde je viditelné jméno a adresa.

3. Co mám uvést v platbě jako variabilní symbol?

Variabilní symbol je Vaše rodné číslo.

4. Můžu hradit složenkou?

Hradit slouženkou je možné, ale je potřeba, aby platba dorazila na náš účet do datumu splatnosti (dle našich zkušenosti převod trvá i několik týdnů)

5. Co mám dělat, pokud chci změnit telefonní číslo, email, bankovní účet, OP nebo zaměstnavatele?

• V případě změny mob tel nebo emailu, je potřeba zaslat písemnou žádost na info@pujcka7.cz. V žádosti uveďte Vaše rodné číslo, původní tel. číslo nebo email, podle toho, co potřebujete změnit, dále nový email nebo tel. číslo, následně Vás pro ověření budeme kontaktovat.
• V případě změny bankovního účtu je potřeba zaslat stejnou žádost s rč včetně výpisu z příslušného účtu
• V případě změny čísla OP je potřeba zaslat stejnou žádost s rč včetně nascanovaného (vyfoceného) OP z obou stran.
• V případě změny zaměstnavatele je potřeba zaslat stejnou písemnou žádost, kde uvedete název a adresu nového zaměstnavatele, datum nástupu, pracovní pozici, čistý měsíční příjem a Vaše rodné číslo.

6. Jaké údaje požadujete vyplnit, pro ověření totožnosti osoby při vyplnění registračního formuláře v systému www.pujcka7.cz?

Při vyplnění registračního formuláře je potřeba uvést veškeré údaje požadované systémem.
Jméno a příjemní, rodné číslo, kontaktní mobilní telefon a email, adresu trvalého a přechodného bydliště, název, adresu zaměstnavatele, pracovní pozici, délku zaměstnání, čistý měsíční příjem, měsíční náklady, jméno majitele účtu,aj

7. Co když moje banka není na seznamu bank?

Pokud Vaše banka není na seznamu uvedených bank, vyberte si kteroukoli banku pro platbu, jako VS uveďte Vaše rodné číslo.

8. Jaké doklady je potřeba doložit?

• Pro ověření bankovního účtu zaslat platbu 0,1 - 1 Kč na jeden z našich bankovních účtu nebo zaslat výpis z účtu/ smlouvu o založení tohoto účtu,kde je viditelné jméno a adresa.
• Pro ověření příjmu aktuální výpis z účtu se mzdou od zaměstnavatele/výplatní pásku, příp. důchodový výměr, daňové přiznání, potvrzení o příjmu apod.
• 2 doklady totožnosti

9. Kdy a jakým způsobem obdržím uživatelské ID a dočasné heslo?

Během několika minut zašleme na Vámi uvedené číslo mobilního telefonu SMS zprávu s uvedeným uživatelským ID a na e-mailovou adresu – dočasné heslo.

10. Dostanu odpověď o poskytnutí půjčky?

O vyhodnocení žádosti Vás budeme informovat telefonicky anebo formou SMS zprávy na Vámi registrovaném telefonním čísle.

11. Jsem důchodce, může si požádat o půjčku? Co mám uvést do kolonky příjem?

Ano, je možné si od nás půjčit i v důchodu.
Do kolonky čistý měsíční příjem uveďte výši Vašeho důchodu + případný vedlejší pravidelný prokazatelný příjem

12. Jak si prodloužit termín uvedený v žádosti o půjčku?

Prodloužit si termín je možné 2 způsoby:
1. Předem uhradit poplatek za půjčku (penále z prodlení a pokutu, pokud jsou vyměřené) na jeden z účtů společnosti, uvedených na www.pujcka7.cz/konatky. Aktivovat prodloužení přes "Zóna uživatele P7" > Žádost o prodloužení půjčky, zvolit si požadované Podmínky prodloužení termínu půjčky, potvrdit Žádost o půjčku se zadáním hesla, stisknout tlačítko "Prodloužit".

2. Podát žádost v zóně uživatele P7:
• Přihlásit se, jít na "Zóna uživatele P7" >Žádost o prodloužení půjčky, zvolit si požadované Podmínky prodloužení termínu půjčky, potvrdit Žádost o půjčku se zadáním hesla, stisknout tlačítko "Prodloužit".
• Uhradit poplatek za půjčku (penále z prodlení a pokutu, pokud jsou vyměřené) na jeden z účtů pujcka7.cz do 23 hod. od podání žádosti. Termín splatnosti půjčky se automaticky prodlouží po té, co Věřitel zaúčtuje platbu žadatele.

13. Jaké platební údaje je třeba uvést při provádění platby za účelem splátky půjčky na Internetu nebo na pobočce banky?

Při provádění platby uveďte tyto platební údaje:
• Jako variabilní symbol zadejte své rodné číslo.

14. Jak je možné zjistit aktuální stav své půjčky?

• Po přihlášení do Vašeho profilu můžete sledovat aktuální stav půjčky.
• Telefonicky na lince pro klienty
Tel.: + 420 727 830 896
Tel.: + 420 227 777 722

• Písemně na info@pujcka7.cz

15. Co mám dělat, jestliže jsem přišel o přihlašovací data?

• Na hlavní stránce webu www.pujcka7.cz, pod tlačítkem přihlásit se použijte odkaz zapomněl jsem heslo
• Obraťte se na nás telefonicky, heslo vám vygenerujeme
Tel.: + 420 727 830 896
Tel.: + 420 227 777 722

• Napište nám na info@pujcka7.cz

16. Jak je chráněn obsah smlouvy?

Smlouva a souhlas se správou osobních údajů (Bod 6 smlouvy o půjčku) jsou při podpisu chráněny pomocí technologie algoritmu MD5 hash, tj. unikátní a neměnnou posloupností symbolů (písmen a/nebo číslic), která potvrzuje ochranu textu smlouvy (text dokumentu přemění na unikátní posloupnost symbolů, která přesně odpovídá potvrzovanému textu, a při jejíž změně by byla zřejmá změna textu dokumentu). Po vyplnění registračního formuláře se ve druhém kroku registrace předkládá text, v němž se pomocí kódu MD5 hash zakóduje text smluvních podmínek a rodné číslo vložené při registraci. Tímto způsobem jsou chráněna práva obou stran, tj. Poskytovatele půjčky a Klienta. Obsah smlouvy se nemůže změnit bez změny kódu MD5 hash.
  • Máte dotazy?

    Tel.: 727 830 896

    Tel.: 228 226 971

    E-mail: info@pujcka7.cz

  • Pracovní doba

    Po - Pá od 8:00 do 19:00 hod.

    So - Ne od 10:00 do 15:00 hod.

  • Pomoc

    Často kladené otázky

    Nenašel/la jste odpověď? Vyplňte online formulář zde.

Zapomněl jste heslo?

Registrovat se

Výše úvěru: 3000 Kč

Poplatek: 820 Kč

Сelková splatná částka: 3000 Kč

Splatnost:

 

Změnit parametry úvěru

Zrušit Registrovat se

Před registrací a podáním Vaší žádosti o půjčku se prosím seznamte s naši kritérii:

Pokud výše uvedená kritéria splňujete, tak prosím pokračujte v registraci.


Zrušit Pokračovat